Veelgestelde Vragen
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
We verzenden jouw bestelling meestal binnen 1–3 werkdagen. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een Track & Trace-link per e-mail. Binnen Nederland wordt je bestelling meestal binnen 1–2 werkdagen na verzending geleverd.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code via e-mail. Geen e-mail ontvangen? Check dan even je spamfolder of neem contact met ons op via [check@custom95.com].
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen, zolang het artikel ongedragen, ongewassen en in originele staat is.
- Mail naar [check@custom95.com] met je ordernummer.
Hoe verzorg ik mijn product het beste?
Volg altijd de wasinstructies op het label. Over het algemeen raden we aan om kleding binnenstebuiten te wassen op 30°C en aan de lucht te laten drogen om de kwaliteit te behouden.
Ik heb een andere vraag – hoe kan ik jullie bereiken?
Stuur een e-mail naar [check@custom95.com] en we reageren binnen 1–2 werkdagen.